Aviso de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
Responsable
Dra. Aura Angélica Flores Alcántara, responsable de Salud Dental, con domicilio en Av. 8 #185, Col. Ignacio Zaragoza, Venustiano Carranza, C.P. 15000, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes por este sitio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Datos que recabamos
Cuando nos contactas por el formulario de este sitio, por WhatsApp o por teléfono recabamos los datos que tú nos compartes: nombre, teléfono y el motivo de tu consulta. El formulario no guarda tus datos: al enviarlo se abre WhatsApp con un mensaje que tú decides mandar.
Este sitio no te pide datos personales sensibles. Por favor no envíes información de tu salud por el formulario ni por WhatsApp; la comentamos en consulta. Los datos de salud que se recaban en consulta forman parte del expediente clínico y se tratan en el consultorio conforme a la normativa sanitaria.
Para qué los usamos
- Responder tu mensaje y darte información de nuestros servicios.
- Agendar, confirmar o cambiar tu cita.
No usamos tus datos para fines distintos a estos, no los vendemos y no los compartimos con terceros para publicidad.
Fotografías de casos
Las fotografías de antes y después de este sitio se publican con la autorización por escrito de cada paciente y muestran solo dientes y boca, sin el rostro. Si eres paciente y quieres retirar tu autorización, escríbenos por los medios de abajo y retiraremos la fotografía en un máximo de 2 días hábiles.
Proveedores y tecnologías
Este sitio se aloja con Cloudflare (servidores en Estados Unidos) y lo administra nuestro proveedor de sitio web, que no recibe los datos que nos mandas por WhatsApp. Los mensajes viajan por WhatsApp (Meta). El sitio no usa cookies propias ni de publicidad; el mapa de ubicación es de Google Maps, que puede usar sus propias cookies conforme a su política de privacidad. Solo transferimos datos a autoridades cuando la ley lo exige.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos de contacto el tiempo necesario para atender tu solicitud y tu cita. Si no vuelves a contactarnos, los eliminamos en un plazo máximo de 12 meses.
Tus derechos (ARCO)
Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, por WhatsApp al 55 3149 8030 o por escrito en nuestro domicilio. Tu solicitud debe incluir tu nombre, un medio para responderte, un documento que acredite tu identidad (o la de tu representante) y la descripción de los datos y del derecho que quieres ejercer. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Cambios a este aviso
Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página.